Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles et de vos actifs est notre priorité absolue. Nous nous engageons pleinement à les sécuriser.

Solennel Valnex collecte et conserve des données essentielles à votre activité de trading. Les modalités de collecte et de conservation de ces données sont détaillées dans la Politique de confidentialité ci-dessous.

Notre politique est fondée sur les principes suivants :

• Pour garantir une transparence complète sur nos processus de collecte et de conservation de vos données personnelles :

Notre objectif est de vous expliquer clairement comment nous collectons et traitons les données, pour que vous puissiez décider en toute connaissance de cause. Nous suivons des directives précises et un processus établi pour la gestion des données sur ce site Internet. Notre politique détaille les méthodes spécifiques que nous appliquons afin de vous fournir des informations claires et concrètes sur leur utilisation. Vous gardez le contrôle.

Nous vous transmettrons les informations dans les meilleurs délais dès que nous le jugerons nécessaire. La transparence est primordiale pour nous.

Notre équipe expérimentée est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions sur nos processus, y compris nos obligations au titre de la législation de Schweiz. Pour nous contacter, veuillez écrire à : info@solennel-valnex.com

• Aucune autre utilisation des données personnelles n’est autorisée de notre part, en dehors de ce qui est prévu par notre Politique de confidentialité.

Nous pouvons traiter des données à caractère personnel pour les finalités suivantes, notamment afin d’assurer le bon fonctionnement des services de Solennel Valnex et de mettre en relation les traders membres avec des plateformes de trading tierces. Cela peut également être nécessaire pour la maintenance et l’amélioration des fonctionnalités et des services du site web, la protection de nos droits, ainsi que le respect des obligations réglementaires ou d’autres obligations légales. Enfin, lorsque ces données sont requises pour la mise en œuvre de fonctions administratives et d’autres fonctions commerciales liées aux Services qui vous sont fournis en tant que client.

Pour vous proposer des services mieux adaptés à vos préférences et à vos besoins, Solennel Valnex traite des données personnelles.

• Pour utiliser des outils essentiels destinés à protéger vos données personnelles et à garantir vos droits en la matière :

Vous pouvez, à tout moment, nous contacter et accéder à l’intégralité de vos données personnelles. Nous pouvons également les mettre à jour ou les supprimer si nécessaire. Sur demande, nous pouvons aussi vous remettre ces données ou les transmettre à un tiers désigné. Nous proposons ces services et cette assistance afin de vous permettre d’exercer pleinement vos droits en matière de vie privée et de contrôle de vos données.

• Protégez efficacement vos données personnelles :

Nos systèmes de sécurité répondent aux normes les plus élevées, avec des protections de niveau bancaire. Toutefois, une garantie à 100 % n’est pas possible. Nous nous engageons néanmoins à améliorer en continu nos systèmes pour atteindre le niveau le plus élevé possible et à renforcer les mesures en place.

Nous avons mis en place une politique de confidentialité complète et rigoureuse, ainsi que des systèmes de sécurité de tout premier ordre.

1. Quel est le champ d’application ?

La présente politique décrit nos procédures de collecte, de traitement et de partage de toutes les données concernant une personne physique.

Les dispositions de notre politique s’appliquent à toute personne physique identifiable ou identifiée. Sont notamment visées toutes les personnes physiques susceptibles d’être identifiées, ou déjà identifiées, en lien avec des données qui nous ont été confiées, auxquelles nous pouvons accéder et/ou que nous pouvons combiner.

Le traitement des données, tel que défini dans la Politique de confidentialité, correspond spécifiquement au stockage, à la gestion et à l’organisation des données personnelles.

Nous ne collectons pas, et ne cherchons pas à collecter, d’informations concernant des personnes de moins de 18 ans. Nous n’autorisons pas non plus les moins de 18 ans à utiliser notre plateforme, quelle qu’en soit la finalité. Si nous identifions un utilisateur mineur ou des données relatives à une personne de moins de 18 ans, ces informations seront immédiatement supprimées.

2. Quelles sont les données personnelles que nous conservons ?

Lors de votre inscription, nous collectons les données personnelles nécessaires pour vous permettre d’utiliser nos services. Le cas échéant, nous pouvons également vous demander de fournir des données personnelles, par exemple pour confirmer que vous êtes le titulaire du compte. Afin d’améliorer et de maintenir la plus haute qualité de service, nous collectons et analysons des données relatives à votre utilisation de notre plateforme ainsi que des services de partenaires tiers.

3. Vous n’êtes en aucun cas tenu de communiquer vos données personnelles à la société.

Bien que vous ne soyez pas obligé de nous communiquer vos données, choisir de ne pas le faire peut limiter la prestation de nos services. Cela peut également restreindre votre utilisation de notre plateforme.

4. Quelles données personnelles recueillons-nous ? Lors de votre visite sur notre site Internet, les données personnelles suivantes sont susceptibles d’être collectées :

Nous ne collectons aucune donnée permettant de vous identifier personnellement. En revanche, nous recueillons des informations telles que l’activité de votre compte, les adresses IP des utilisateurs, ainsi que les dates et heures d’accès. À des fins de maintenance, de sécurité et d’assistance, nous conservons les rapports d’incidents système, ainsi que des informations sur le navigateur et le type d’appareil utilisés pour accéder à votre compte. Nous enregistrons également la langue paramétrée sur votre compte.

En matière de collecte de données personnelles, nous ne recueillons et ne conservons que les informations que vous consentez à nous fournir lorsque vous vous connectez, par notre intermédiaire, à une plateforme de trading tierce.

Les données personnelles que vous avez communiquées à des plateformes tierces peuvent comprendre les informations suivantes : nom complet, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.

5. Pourquoi l’entreprise a-t-elle besoin de mes données personnelles, et est-ce légal pour elle de le faire ?

La collecte, le stockage et le traitement de vos données personnelles par l’entreprise n’ont d’autres finalités que celles précisées dans la Politique. L’ensemble des usages et traitements mentionnés ci-dessus est conforme aux lois en vigueur en Schweiz.

L’entreprise collecte, traite et transmet vos données uniquement conformément aux lois en vigueur en Schweiz. Voici les bases légales applicables :

• Vous avez consenti au stockage et au traitement de vos données personnelles par la société. En transmettant vos données à la société, vous nous autorisez à les transférer vers la plateforme de trading tierce appropriée. Vous avez exprimé votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités.
• Pour améliorer ses services, faire valoir ou défendre des droits en justice et poursuivre des intérêts légitimes, notamment, l’entreprise peut être amenée à conserver et traiter vos données à caractère personnel.
• Pour se conformer aux obligations légales, le traitement des données est requis.

Pour en savoir plus sur le traitement des données que la société est tenue d'effectuer, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail.

Vous trouverez ci-dessous la liste des finalités spécifiques et de leur base légale, en vertu desquelles nous sommes habilités à traiter vos données personnelles.

6. Communication de données personnelles à des tiers

Pour le stockage et le traitement des adresses IP, la réalisation d’enquêtes et d’analyses auprès des utilisateurs, ainsi que d’autres services associés, l’entreprise peut partager des données personnelles anonymisées avec des prestataires de services tiers.

À votre demande, nous pouvons transmettre à des prestataires tiers certaines données personnelles que vous nous avez fournies. Dans ce cas, l’utilisation de vos données sera régie par la politique de confidentialité de l’entreprise concernée. Cela peut notamment inclure différentes plateformes de trading en ligne.

Pour optimiser les services offerts à nos clients et améliorer la qualité globale de nos prestations, la société peut partager des données personnelles avec ses sociétés affiliées et ses partenaires.

Lorsque la loi l’exige ou pour protéger les droits et les actifs de l’entreprise, ainsi que ceux de nos partenaires tiers, nous pouvons transmettre des données aux autorités compétentes, judiciaires ou réglementaires.

Dans le cadre d’une opération commerciale majeure, telle que la cession de la société, la recherche d’investisseurs ou l’obtention d’un financement, les données pertinentes peuvent être partagées de manière licite et appropriée. Cela s’applique également en cas de fusion, de restructuration, de consolidation ou de faillite de la société, conformément au droit en vigueur.

7. Cookies et services de parties tierces

À des fins d’analyse du site et en collaboration avec des partenaires publicitaires, des cookies et d’autres technologies similaires peuvent être utilisés, conformément à la législation et aux pratiques en vigueur.

Les cookies — de petits fragments de code enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez un site web — servent à recueillir des informations sur vos habitudes de navigation et vos préférences. Leur rôle est de personnaliser et d’améliorer votre expérience utilisateur. Ils nous aident à mémoriser vos paramètres et à adapter nos offres de services en conséquence. Ils sont également utilisés pour analyser le site et établir des statistiques à des fins de planification stratégique.

De façon générale, deux catégories de cookies sont utilisées sur ce site. Les cookies de session ne sont conservés que pendant votre navigation et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Les autres sont des cookies persistants, qui demeurent stockés dans votre navigateur même après la fin d’une session. Ils permettent au site de vous reconnaître comme visiteur récurrent et d’en simplifier l’utilisation.

Catégories de cookies :

Les cookies peuvent être activés en fonction des besoins, selon leur finalité :

Les cookies sont bloqués ou supprimés

Pour supprimer des cookies ou en bloquer l’enregistrement, utilisez les paramètres de votre navigateur. Suivez les liens ci-dessous pour des instructions pas à pas expliquant comment procéder sur les navigateurs les plus répandus.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Le blocage des cookies empêchera le bon fonctionnement de certaines opérations et fonctionnalités du site.

Avis relatif au suivi en ligne

Vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire aux opérations concernées, comme indiqué ailleurs dans la présente politique. Elles peuvent être conservées plus longtemps conformément aux lois et réglementations locales ainsi qu'aux politiques de l'entreprise.

Vos données personnelles seront partagées — à votre demande et à votre discrétion — avec des plateformes de trading tierces pendant 12 mois. À l’issue de ces 12 mois, et avec votre consentement, ces données seront partagées pendant 12 mois supplémentaires.

Nos procédures prévoient l’examen périodique de toutes les données personnelles afin de vérifier si elles restent nécessaires ou non.

9. Transferts de données personnelles vers des pays tiers ou des organisations internationales

Lorsque cela est nécessaire pour la prestation de services et/ou pour des raisons de sécurité, des données personnelles peuvent être transférées vers des pays tiers (un pays autre que le vôtre) et des organisations internationales dans le cadre de protocoles de sécurité rigoureux. Nous appliquons les normes de sécurité des données les plus élevées afin de protéger vos informations et de veiller à ce que vous ayez, en toutes circonstances, accès aux voies de recours juridiques et à l’exercice de vos droits.

Au sein de l’EEE (Espace économique européen), tous les résidents bénéficient de la protection des données et des garanties associées.

• Les transferts de données relèvent en tout temps de la compétence et de la juridiction de l’UE, conformément aux normes de protection des données prévues à l’article 45, paragraphe 3, du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD »)
• Tout transfert de données entre entités ou autorités publiques s’effectue conformément à l’article 46(2). Ce transfert est régi par un accord juridiquement contraignant et exécutoire.
• Les clauses contractuelles types de la Commission européenne, établies conformément à l’article 46, paragraphe 2, point c), du RGPD, fixent les conditions applicables aux transferts de données, réalisés en conformité avec celles-ci. Vous pouvez consulter ces clauses à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Pour en savoir plus sur les mesures de sécurité spécifiques que l’entreprise met en place pour protéger vos données personnelles lors de transferts vers des pays tiers, veuillez adresser votre demande par e-mail à info@wealthwaydigital.uk

10. Protection des données à caractère personnel

Les données personnelles sont protégées au moyen de mesures techniques et organisationnelles de tout premier ordre, conformes aux meilleures pratiques du secteur. Ces mesures constituent un moyen très efficace de prévenir toute destruction de données, qu'elle soit illicite ou accidentelle, ainsi que toute perte ou altération de ces données.

Bien que nous mettions en œuvre, avec le plus grand soin, des procédures conformes aux normes d’excellence en matière de protection des données, telles que prévues par la loi, il est impossible de garantir, en toutes circonstances, que vos données personnelles seront totalement exemptes d’erreurs. Pour cette raison, nous ne pouvons être tenus responsables en cas de divulgation de données personnelles, ni de dommages accessoires, immatériels ou indirects. Cela couvre notamment des situations indépendantes de notre contrôle, telles qu’une divulgation due à des erreurs de transmission, à un accès non autorisé par des tiers, ou à toute autre cause similaire.

En cas de demandes juridiquement contraignantes émanant d’autorités de régulation ou judiciaires, nous pouvons être tenus de transmettre vos données personnelles à ces autorités. Une fois ces données transmises en vertu d’une obligation légale, nous ne sommes plus en mesure de contrôler la manière dont ces autorités traitent, conservent ou protègent vos données.

Toute transmission sur Internet, y compris de données personnelles, comporte un risque d’interception et n’est pas sécurisée à 100 %. La Société ne peut garantir la sécurité des données transmises en ligne.

11. Liens vers des sites web tiers

Ce site peut contenir des liens vers des applications et des sites Internet de tiers. Veuillez noter qu’il ne s’agit pas d’entités affiliées et qu’elles ne sont pas sous le contrôle de notre entreprise; notre politique de confidentialité ne leur est donc pas applicable. Elles définissent leurs propres politiques et priorités en matière de collecte et de traitement des données personnelles, et nous n’assumons aucune responsabilité à cet égard. Leur utilisation s’effectue à votre seule et entière discrétion.

Avant de fournir des données personnelles, consultez toujours la politique de confidentialité de l’entreprise ou du service dont vous visitez le site. Vérifiez que ses pratiques de collecte, d’utilisation et de traitement des données correspondent à vos préférences et priorités. Toute donnée que vous choisissez de partager doit être transmise directement au prestataire de services.

12. Mises à jour de la Politique

Nous nous réservons le droit, à tout moment, de mettre à jour ou de modifier notre politique. Nous vous informerons de tout changement via notre site Internet et tout autre canal approprié. La version actualisée de la politique de confidentialité sera publiée sur le site Internet et prendra effet dès sa publication, sauf indication contraire.

13. Vos droits relatifs aux données personnelles

Vous disposez d’un contrôle total et du dernier mot sur l’utilisation de l’ensemble de vos données personnelles, notamment la vérification de leur exactitude, la correction d’éventuelles erreurs, ainsi que la possibilité de supprimer ou de limiter l’étendue et la nature de tout traitement de données que nous effectuons.

Sur cette page, les résidents de l’EEE trouveront les informations qui leur sont destinées :

Vos données personnelles sont protégées par les droits décrits dans les présentes. En envoyant un e-mail à l’adresse indiquée ci-dessous, vous pouvez exercer ces droits sans délai.

Accédez à vos droits

Si les données personnelles que vous nous avez fournies sont exactes, vous pouvez y accéder à tout moment. Toutes les données personnelles vous concernant faisant l’objet d’un traitement sont accessibles auprès de nos services et donc vérifiables.

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données personnelles à des fins de vérification, qui vous seront fournies au format électronique. Si vous sollicitez des copies supplémentaires de vos données personnelles en cours de traitement, en plus de celle déjà fournie, des frais raisonnables peuvent être facturés.

Les droits garantis par la loi et par la politique de confidentialité ne sauraient porter atteinte aux droits d’autrui. L’entreprise se réserve le droit de refuser ou de restreindre l’accès aux données personnelles si cela porte atteinte aux droits et libertés d’autrui.

Droit de correction des erreurs

Toute erreur dans vos données à caractère personnel, qu’elle résulte d’une omission ou d’informations inexactes, peut être corrigée par vous ou par la Société afin d’en garantir le traitement approprié.

Droit à la suppression des données

Vous avez le droit plein et entier d’exiger la suppression de vos données personnelles dans les situations suivantes. 1) Si vos données ont été traitées sans votre consentement ou en dehors du cadre légal. 2) Si vous sollicitez leur suppression et que la Société n’a aucune obligation légale de les conserver. 3) Si vous ne consentez plus à leur traitement, même lorsque celui-ci est licite et repose sur nos droits et intérêts ou ceux d’un prestataire tiers. 4) Si la loi nous impose de les supprimer.

Le droit à l’effacement s’exerce sous réserve des obligations légales édictées par l’Union européenne ou par le droit de tout État membre. Il en va de même lorsque les données sont nécessaires à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

Droit de limiter le traitement de vos données

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque vous estimez qu’elles contiennent des inexactitudes.

Si vous demandez la limitation de l’utilisation de vos données personnelles, celles-ci seront supprimées, sauf dans les cas suivants : 1) lorsqu’une disposition légale de l’Union européenne ou de l’un de ses États membres l’interdit. 2) Avec votre consentement, si cela est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice. 3) Pour protéger les droits d’une autre personne physique.

Droit à la portabilité de vos données

Vous avez le droit d’accéder et de consulter l’ensemble des données personnelles que vous avez fournies, pour autant que vous ayez consenti, de quelque manière que ce soit, à leur collecte et que leur traitement soit effectué par des systèmes automatisés.

Vous pouvez demander le transfert de tout ou partie de vos données personnelles à une autre entreprise ou organisation, dans la mesure où cela est techniquement réalisable. Cette démarche n’a aucun impact sur votre droit à l’effacement ni sur vos données. Ce droit ne peut être exercé s’il porte atteinte aux droits ou libertés d’une autre personne physique.

Droit d’opposition au traitement des données

Sans préjudice du droit de la Société, ou d’un prestataire de services tiers, de faire valoir ses intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer au traitement et en demander l’arrêt. Ce droit ne s’applique toutefois pas en présence d’un motif juridique impérieux justifiant la poursuite du traitement, notamment pour se défendre contre des actions en justice ou pour faire valoir des droits en justice. Dans ces situations, nous pouvons continuer à traiter vos données personnelles.

Vous pouvez à tout moment demander que vos données personnelles ne soient pas traitées à des fins de prospection directe.

Droit de refuser ou de retirer son consentement

À tout moment, vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles, avec effet immédiat lorsque cela est possible. Ce retrait n’a pas d’effet rétroactif sur les traitements effectués avant le retrait de votre consentement.

Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait, vous avez le droit d'adresser une plainte à toute instance judiciaire, réglementaire ou autre autorité de surveillance.

Si vous considérez que vos droits et libertés ont été violés dans le cadre du traitement de vos données personnelles, les États membres de l’Union européenne ont institué des autorités de contrôle à cette fin. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de ces autorités à votre convenance.

La section 13 décrit les cas où vos droits relatifs aux données personnelles peuvent être limités par le droit de l’Union européenne ou celui des États membres.

À la réception de votre demande relative à vos données personnelles et à leur traitement, nous vous fournirons l’accès aux informations sollicitées, conformément à la section 13 de la présente politique. Nous nous réservons le droit de prolonger ce délai pour une durée maximale de deux mois, en fonction du volume des requêtes et de la nature de votre demande. Le cas échéant, nous vous informerons de toute prolongation nécessaire dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.

Les informations demandées vous seront fournies gratuitement par voie électronique, sauf si la loi ou la Section 13 s’y oppose. Nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables ou de rejeter une demande lorsqu’elle est jugée manifestement infondée, excessive ou répétitive.

Nous nous réservons le droit de demander des justificatifs d’identité supplémentaires en cas de doute raisonnable quant à l’identité de la personne à l’origine d’une demande relative à des données personnelles, à des fins de protection des données et de sécurité.